Allquality

Bonjour,
je partage ton avis, mais malheureusement, c’est une étude de cas que je dois retourner à l’université pour valider mon module « Amélioration continue » car je prépare un master QSE.
si tu as des idées, des pistes n’hésites surtout pas à me les communiquer.

Alors personne ne se pronnonce !
L’étude de cas est dans un livre de joseph KELADA : Comprendre et réaliser la qualité totale, 2ème édition.

Merci de m’envoyer vos réponses au : nizarelaamili@yahoo.fr
Cordialement,

Pour s’assurer que mes instruments ne me donnent pas de fausses résultats.

Alors si je comprends bien, les certificats d’étalonnages que je demande au lobo pour passer mes audits ne servent à rien puisque je les éxploite pas !! Il faut plutôt demander des certificat de vérification??

Bonjour, non ce n’est pas ça la fiche de fonction existe (quand même)!!! Mais il me demande de lui proposer une organisation de la fonction qualité surtout l’interaction avec les autres fonctions (ce que je dois leurs demander etc.) car il y a une nouvelle réglementation qui vient d’être publier et ma société est responsable [...]

Voir à la Librairie des Journaux Officiels
26, rue Desaix 75015 Paris
Tél. : 01 40 58 97 97
(Il y a aussi un site du Journal Officiel mais je n’ai pas l’adresse ûrement facile à trouver sur Internet.)

Cordialement.

Après lecture attentive des contributions d’El Aamili et de Jean-Marie (JMD) je confirme et souligne ma première réponse. La question initiale de Sylvain porte sur le 5.6.2-c. Ma réponse se situe donc dans le cadre de l’exigence du 5.6.2-c. Cette exigence est que les éléments d’entrée de la revue de direction comprennent des informations sur [...]

Bonjour,
D’accord avec Yves, et aussi la conformité de ton produit c’est la conformité de ta prestation rendue aux clients.
La NC c’est l’écart entre ce qu’ils demandent et ce qu’ils reçoivent (Cherche dans tes réclamations tu trouveras 60% des NC).
Bon courage.

Cette exigence renvoie à l’un des fondements de l’approche processus. On suppose que le SMQ (système de management de la qualité) est un système constitué d’un ensemble de processus intéractifs. (Ces processus sont généralement ceux qui sont représentés sur la « cartographie » des processus du SMQ.) Tout processus est notamment caractérisé par un résultat qui est [...]

Bonjour, Là je vais parler de ma propre expérience. J’ai passé par 6 entreprise en tant que RMQ : je dépasse jamais les 8 mois pour construire un SMQ simple et efficace et qui répond exactement aux closes de la 9001. Après je fais mon travail de qualiticien c-à-d je fais fais tourner la roue [...]

Bonjour Sylvain, J’en pense que nous y verrions plus clair si tu nous disais de quelles sorte d’EPI il s’agit et quel est le genre de problème qu’il présente. A défaut de ces informations ma réponse ne peut être que très générale. J’en pense donc tout d’abord que la direction du groupe à vraisemblablement omis [...]

D’accord avec Henri.

Le temps de mise au point d’un SMQ « visant la certification » ne dépend jamais du nombre de processus. Les deux seuls critères vraiment déterminants sont d’une part le degré de volonté et d’engagement réel de la vraie direction, et d’autre part la compétence de la personne en charge de la construction et du fonctionnement du [...]

Non, Mise en place du SMQ pour viser la certification