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Santé/Sécurité

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Satisfaction des correspondants externes – hôpital (5 posts)

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  • Avatar Image David PIDERY said 1 year, 9 months ago:

    Bonjour,

    Je cherche des modèles de questionnaire, d’outils de mesure de la satisfaction des correspondants externes.
    merci d’avance pour votre aide.

    #
  • Avatar Image Henri said 1 year, 9 months ago:

    Hello David !

    Je ne sais pas vraiment qui sont tes correspondants externes / hôpital, mais je ne vois pas en quoi ton questionnaire de satisfaction s’intéresse à leur sécurité et santé au travail. Peux-tu nous éclairer ? Quels sont l’objet et l’objectif de ce questionnaire ?

    [Si ton message se révélait plus du domaine de la qualité (?), Cyril pourra peut-être le déplacer...]

    Bye.

    #
  • Avatar Image Zied said 1 year, 5 months ago:

    Bonjour David,

    Avant de chercher le modèle de ton questionnaire, il faut cibler et connaître des correspondants externes afin d’avoir une idée du contenu de ton questionnaire. Si on est dans le domaine sanitaire( certification HAS v2010 ou encore la V2) . il faudra partir de la nature de prise en charge de ton établissement (SSR, HAD, MCO, SLD…). donne nous plus d’information à ce sujet pour pouvoir mieux t’aider.

    Cordialement,

    #
  • Avatar Image LaureS said 1 year, 5 months ago:

    Bonjour David,

    J’ai réalisé un questionnaire auprès des médecins généralistes et spécialistes de notre zone d’attractivité.
    Pour ma part, je l’avais ciblé sur leur satisfaction vis-à-vis de l’offre de soins proposés, la qualité des soins, le retour à domicile, la communication de l’établissement, le travail ville-hopital, la pertinence des récentes activités.
    Si tu recherches toujours un questionnaire, je peux te le transmettre.
    Bien cordialement,

    #
  • Avatar Image Gilbert Mounier said 1 year, 4 months ago:

    Bonjour David
    Je vous propose de consulter le lien http://www.polyclinique-ormeau.com/Questionnaire_Ormeau.pdf

    Vous devrez aussi prendre en compte la spécificité de votre ES concernant le statut de vos médecins (sont -ils libéraux ou bien sont-ils salariés ?).

    Cordialement

    Gilbert

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